Kundeinformation
Fortrydelse ved køb af digital PDF og fysisk print.
Udkast til test · Virksomhedsoplysninger mangler: CVR, Email, Telefon. Vilkår og købsfunktioner er ikke klar til salgsåbning.
Version 2026-09-13-draft
Du har som udgangspunkt 14 dage til at fortryde fra den dag, aftalen indgås. For digitalt indhold kan retten bortfalde ved påbegyndt levering med dit udtrykkelige samtykke, din anerkendelse af bortfaldet og den krævede bekræftelse. Hvis betingelserne ikke er opfyldt, kan vi ikke blot henvise til, at filen er personlig.
Fysiske plakater, som fremstilles efter dine individuelle specifikationer eller får et tydeligt personligt præg, kan være undtaget fra fortrydelsesretten. Vi skal oplyse om undtagelsen før bestilling. Valg af en standardstørrelse eller standardfarve alene er ikke nok. For fysiske varer, der ikke er undtaget, er udgangspunktet 14 dage fra modtagelsen. De endelige printprodukter, returadresse, returomkostninger og returprocedure afklares inden salg.
Du kan fortryde ved en utvetydig meddelelse til sælgeren. Formularen nedenfor er frivillig. Oplys hvilken aftale det gælder. Meddelelsen skal være sendt inden fristens udløb. Kontaktoplysningerne afventer bekræftelse; en elektronisk fortrydelsesfunktion med modtagelsesbekræftelse er endnu ikke aktiveret. Denne side modtager ikke henvendelser.
Se sælger og kontaktoplysningerTil: Pasionel v. René Jessen, Fasanvej 7, Herning; email afventer bekræftelse. Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer/digitale indhold: ______ Bestilt den/modtaget den: ______ Ordrenummer: ______ Forbrugerens/forbrugernes navn: ______ Forbrugerens/forbrugernes adresse: ______ Dato: ______ Underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): ______
Ved gyldig fortrydelse tilbagebetales beløbet uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelsen af din besked, som udgangspunkt med samme betalingsmiddel. Der er ingen fysisk vare at sende retur ved køb af PDF. Ved fortrydelse af en fysisk vare med fortrydelsesret skal varen som udgangspunkt sendes tilbage senest 14 dage efter beskeden. Tilbagebetaling kan i dette tilfælde afvente varen eller dokumentation for returneringen. Er problemet en fejl i leverancen, kan du i stedet reklamere; det er en anden rettighed end fortrydelse.
Læs om reklamation